Презентационни и комуникационни умения
Това е обучение, предназначено за всички, които използват общуването на професионално ниво или искат да подобрят комуникационните си умения. Основните акценти са върху определяне интересите на аудиторията и гъвкаво изграждане на начина, по който да бъде поднесена информацията; отработване на отношение към собствения език на тялото – ръкостискане, миръринг и др.
Въведение в курса
- Как да създадем силна и убедителна презентация?
- Триъгълник на презентацията
- Проблеми и техните решения по време на презентация
Комуникация при презентация
- Дигитални компоненти на комуникацията
- Аналогови компоненти на комуникацията
- Симетрична комуникация
- Обучение за комуникиране с вътрешни публики в организацията
- Обучение за комуникиране с клиенти
Предварителна Подготовка за Презентация
- Определяне на целите и съдържанието
- Избор и подбор на материалите
- Подреждане на основните точки
- Скициране на съдържанието и използване на бележки
- Анализ на аудиторията
- Техники за успешното оформяне и структуриране на презентация (Power Point, Prezi)
Основи на ефективната презентация
- Работа с въпроси – откриване с въпроси и справяне с въпроси на аудиторията
- Предизвикване и преодоляване на възражения при презентация
- Предизвикване на последващо желано поведение и реакции
- Презентация пред големи и малки групи
- Справяне с недоволна аудитория
- Представяне на лоши новини
- Презентация на технически сложни процеси, инструменти и др.
Бизнес презентация
- Как да обвържем характеристики и предимства с ползи?
- Привличане на внимание и задържане на интерес при бизнес презентация пред група клиенти – практически подходи
- Специфични елементи при представянето на техническа тема
- Ефективно използване на език и форматиране на важна информация
- Методи за постигане на убедителност и въздействие на избраната аудитория
- Представяне на добри и лоши примери за представяне на информация
Личен стил и навици
- Справяне с нервното напрежение
- Език на тялото, въздействие с гласа, поддържане на визуален контакт
- Как да продадете идеите си и да бъдете убедителни?
- Кратка версия на презентацията – кога се налага?
- Как го правят най-успешните презентатори, които преди не са били такива?
Практикум:
- Работа по конкретни задания за презентация в различен формат, съобразно нивото и нуждите на обучаемите
- Заснемане и анализ на презентациите
- Персонални съвети и обратна връзка
Индивидуална оценка на презентационните умения (при поискване).
Времетраене: 2 дни /6 часа дневно/
Датите, на които ще се проведе обучението може да видите тук.
