Факт е, че очакванията на клиентите от едно поколение може да са коренно различни от тези на друго. За да можете да задоволите…
Нови статии
Лошият мениджър не е дошъл отникъде. Фирмата рядко е щастливо кралство, в което само „злата мащеха“ е проблем. Някой е научил този мениджър да бъде такъв. Да, може това да е друго „лошо кралство“, но кой и защо тогава го е пуснал в нашата приказка?
E, винаги можем да хвърлим вината върху „мързеливите сестри на принцесата“ от HR отдела на кралството. (Все с тях се оправдаваме.) Когато за дълбоките проблеми се опитваме да обвиним отделни мениджъри, пак стигаме до любимото: „Търсене на виновни, наказване на невинни и награждаване на неучаствалите.“
Не им ли стига, че са млади и красиви, ами искат и голяма заплата? За тях се говорят и пишат много неща – повечето погрешни.…
Можем да определим Поколението Z като глобални, социални, технологични и визуални. Те са най-общуващото, образованото и сложно…
Aко една компания желае да продължи да изпреварва своите конкуренти трябва да продължи да влияе нe само на това КАК хората…