Управление на промяната - Практикум

  • Управление на промяната - Практикум
    Място на обучението:
    гр. София
    Времетраене на обучението:
    1 ден с включена лична консултация
    Цена на обучението:
    180 EUR без ДДС
    Днес, мениджърите трябва да бъдат в състояние да представят и направляват стратегии, свързани с всякакъв вид промени - преструктуриране, сливания или кризи в растежа. Този курс представя различни принципи и техники, свързани с управлението на промяната, както и етапите на нейното планиране и осъществяване.
Обучение Управление на промяната

Общи казуси по управление на промяната – на какво ни учи успешната и не толкова  успешна практика. Казуси от българската практика.

Казуси от конкретната практика на обучаемите – в резултат на предварителните проучвания и дискусии.

Индивидуални задачи – мотивация за промяна; преодоляване на съпротива срещи промените (на екипа като цяло и на отделни членове); постигане на цели

Ролеви игри и модели:

  • Информираност
  • Приобщаване
  • Договаряне на ролите
  • Манипулация
  • Принуда

План за промяна – конкретно практическо задание от реалната практика на обучаемите с възможност за последваща консултация.

Модел на организационна промяна (ОП)

  • Осъзнаване от ръководството - Преориентация на вниманието
  • Диагностика на проблема - Намиране на ново решение – Ограничения и критерии
  • Експеримент
  • Подкрепа и съгласие
  • Движещи сили (фактори) на промяната
  • Смисъла на промяната – Необходимост; Визия; Успех
  • Движение на процеса - Общностен дух (лидерство)
  • Сили на действието – Структури – Системи - Компетентности

Съпротива срещу промените:

  • Предпочитание към стабилност – Навици - Конформизъм
  • Неразбиране - Различие във възприятията
  • Нарушаване на социални връзки
  • Страх от неизвестното - Страх от икономическа загуба
  • Страх от некомпетентност  - Страх от загуба на статус

Преодоляване на съпротивата срещу промените:

  • Информираност:  Печалби и загуби; Срокове и етапи; Дейности и умения
  • Приобщаване - Договаряне
  • Манипулация - Принуда

Мениджмънт на промяната:

  • Политики на промяната;
  • Систематични методи за търсене и прогнозиране на промените;
  • Подходящи начини за въвеждане на промените, както в рамките на организацията, така и извън нея;
  • Балансиране на промяната и приемствеността.

Политики на промяната:

  • Да изоставим миналото: “все още има малко живот”; “вътрешен канибализъм”
  • Ако сега се заемем с това, имайки днешните знания, по същия начин ли щяхме да подходим?
  • Организирано подобрение (кайзен)
  • Експлоатиране на успеха; Страничка на възможностите (надхвърлените очаквания); Списък на “талантливите” служители
  • Създаване на промяна – Прозорци на възможности
  • Неочаквани успехи и провали (наши и на конкурентите)
  • Породени от процеса нужди

Капани на промяната:

  • Промяна (иновация), която не съответства на стратегията и/или културата;
  • Новост, а не иновация. Иновацията създава стойност, новостта – забавление. “Искат ли я клиентите?”,  а не “Харесва ли ни?”
  • Раздвижването не е действие. Първо са въпросите “Какво?” и “Как?” 

Водещ: Явор Янкулов, PhD

Свързани теми

Календар маркетинг