<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?>

<rss version="2.0" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">
	<channel>
			<title>e-training RSS</title>
			<link>http://www.e-training.bg/rss</link>
			<description></description>
			<language>bg</language>
			<copyright>e-training.bg</copyright>
			<ttl>120</ttl><item>
		<title>Мениджърът управлява проект II част</title>
		<link>http://www.e-training.bg/bgr/menidzhrt-upravlyava-proekt-ii-chast</link>
		<description><![CDATA[ Явор Янкулов, доктор по икономика, Мениджър обучения, E-training.bg  Като мениджър задължително ви се налага да управлявате проекти. Или скоро ще ви се наложи. Това е и един основен тест за новия мениджър дали може да се справи на тази позиция. Не рядко, управлението на проект се възлага и на човек без мениджърска позиция именно за да се провери неговата компетентност в реални бойни условия. Каква е разликата между това, да управляваш „на пълен работен ден” и това да управляваш проект? Има ли особености, които трябва да се познават на практика? Теорията и практиката дават много съвети по темата, но някои от тях са по-важни от другите. Ще намекнем само, че на практика над 80% от проектите се провалят. ]]></description>
		<pubDate>Wed, 08 Feb 2012 10:42:00 +0200</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.e-training.bg/bgr/menidzhrt-upravlyava-proekt-ii-chast</guid>
</item><item>
		<title>Мениджърът управлява проект</title>
		<link>http://www.e-training.bg/bgr/menidzhrt-upravlyava-proekt</link>
		<description><![CDATA[ Явор Янкулов, доктор по икономика, Мениджър обучения, E-training.bg  Като мениджър задължително ви се налага да управлявате проекти. Или скоро ще ви се наложи. Това е и един основен тест за новия мениджър дали може да се справи на тази позиция. Не рядко, управлението на проект се възлага и на човек без мениджърска позиция именно за да се провери неговата компетентност в реални бойни условия. Каква е разликата между това, да управляваш „на пълен работен ден” и това да управляваш проект? Има ли особености, които трябва да се познават на практика? Теорията и практиката дават много съвети по темата, но някои от тях са по-важни от другите. Ще намекнем само, че на практика над 80% от проектите се провалят. ]]></description>
		<pubDate>Mon, 23 Jan 2012 14:54:00 +0200</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.e-training.bg/bgr/menidzhrt-upravlyava-proekt</guid>
</item><item>
		<title>За "Рибния буквар" и продажбите</title>
		<link>http://www.e-training.bg/bgr/za-ribniya-bukvar-i-prodazhbite</link>
		<description><![CDATA[ Явор Янкулов, доктор по икономика, Мениджър обучения, e-training.bg Предупреждение от автора: В следващата статия има продуктово позициониране. Освен това, както и във всички други статии, изложената позиция е лична, което я прави манипулативна. Но вие си го знаете. Имайки значителен бизнес опит, аз си оставам „даскал” по душа и занятие. Харесвам афоризма: „Който го може го прави, който не го може – учи другите.” Но тук ще става дума именно за това, дали те бива да учиш другите. Единствено търговците ви правят продажби и носят печалба. Ако имате 1 останал лев, похарчете го за тях. Но както казват китайците: „Не давай на гладния риба, а въдица.” Трябва ли ви обучение по продажби? Разбира се, иначе аз какво ще работя. Сериозно погледнато обаче, има няколко основни грешки и заблуди, свързани с обученията по продажби. В произволен ред на важност, но както ще забележите свързани една с друга, те могат да се подредят така: ]]></description>
		<pubDate>Mon, 09 Jan 2012 13:16:00 +0200</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.e-training.bg/bgr/za-ribniya-bukvar-i-prodazhbite</guid>
</item><item>
		<title>Практическа мотивация</title>
		<link>http://www.e-training.bg/bgr/prakticheska-motivacziya</link>
		<description><![CDATA[ Явор Янкулов, доктор по икономика, Мениджър обучения, E-training.bg  „Как да мотивирам хората?”. Всеки мениджър си задава този въпрос. Теорията на мотивацията предлага различни обяснения, подробно представени в множество теории – съдържателни, процесуални, теории за поддръжката и пр. Но мениджърът практик няма време за тях. А и добре знае, че теорията не работи в практиката. В противен случай университетските преподаватели щяха да са най-успешните мениджъри, нали така? ]]></description>
		<pubDate>Fri, 18 Nov 2011 14:35:00 +0200</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.e-training.bg/bgr/prakticheska-motivacziya</guid>
</item><item>
		<title>Партизански стратегии в бизнеса </title>
		<link>http://www.e-training.bg/bgr/partizanski-strategii-v-biznesa1</link>
		<description><![CDATA[ Явор Янкулов, доктор по икономика, Мениджър обучения, e-training.bg В статията “Търговски и маркетингови войни”, разгледахме различни варианти на водене на „бойни действия” на пазара, като за финал намекнахме за огромните възможности на т.нар. „партизански действия”. В действителност, те далеч не са само малки атаки, имащи за цел да дразнят голямата фирма. Нещо повече, умели партизански действия не рядко се прилагат и от най-големите компании на пазара. Споменавайки за „партизани”, искрено се надявам, че в съзнанието ви изниква популярният образ на Че Гевара – барета, усмивка, леко проскубана брада и, разбира се, пура, вместо популярният на времето кадър „другарят Янко се здрависва с партизаните”. А ако не знаете кой е Янко, още по-добре. Ако ви интересуват партизанските стратегии в бизнеса и воденето им при различни територии, четете нататък.

 ]]></description>
		<pubDate>Tue, 18 Oct 2011 14:08:00 +0300</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.e-training.bg/bgr/partizanski-strategii-v-biznesa1</guid>
</item><item>
		<title>ПОКОЛЕНИЕ Y</title>
		<link>http://www.e-training.bg/bgr/pokolenie-y1</link>
		<description><![CDATA[ Интересувате ли се от стажанти или от работещи на не пълен работен ден студенти? Имате ли специална програма за набиране на кадри от ВУЗ-овете? Наехте ли вече служител, който още няма навършени 25 години? Честито! Вие вече сте се сблъскали с “Поколение Y”. Това са родените преди 20-25 години. Наричат ги още поколение “Милениум” или поколение “Защо?”. Видимо, те не споделят мнението, че който много пита – бързо остарява. Толкова ли е различно това поколение, че да му обръщаме специално внимание? По какво се различават те от нас, имащите няколко години (в повече) практически бизнес опит? Долните изводи не са направени конкретно за българската действителност, но силно се припокриват с нея. Позволили сме си само някои лични коментари, за да приближим гледната точка към нашата бизнес реалност. ]]></description>
		<pubDate>Tue, 18 Oct 2011 14:08:00 +0300</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.e-training.bg/bgr/pokolenie-y1</guid>
</item><item>
		<title>Ползи и мотиви при покупка</title>
		<link>http://www.e-training.bg/bgr/polzi-i-motivi-pri-pokupka</link>
		<description><![CDATA[ Явор Янкулов, доктор по икономика, Мениджър обучения, e-training.bg Въпросът “Защо хората купуват?” е интересувал продавачите столетия наред. Много от нас знаят, че след представяне на продукта клиентите вземат решение от типа: “да купя - да не купя”. Но какво става в действителност, как точно в конкретния случай се взема това решение, за продавача остава загадка. Можем да оприличим съзнанието на клиента с черна кутия, в която не е възможно да разберем какви процеси протичат - знаем само какво въздействие сме оказали ние и какво се е получило като краен резултат. ]]></description>
		<pubDate>Tue, 18 Oct 2011 13:31:00 +0300</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.e-training.bg/bgr/polzi-i-motivi-pri-pokupka</guid>
</item><item>
		<title>Мениджърът взема решение</title>
		<link>http://www.e-training.bg/bgr/menidzhrt-vzema-reshenie</link>
		<description><![CDATA[ Явор Янкулов, доктор по икономика, Мениджър обучения, E-training.bg „Ти си шефът, ти решаваш!” е любима фраза на повечето подчинени, когато се опитват да избягат от отговорност. Погледнато отстрани, да бъдеш мениджър си има своите привилегии. Мнозина смятат, че вземането на решение e най-приятната част от мениджърската работа. Поне докато не им се наложи самите те да  го направят на практика. Тогава разбират, че да решаваш не е толкова просто. Как мениджърите взема решения? Кои са най-често допусканите грешки? Защо са важни ограниченията и критериите при вземане на решение? ]]></description>
		<pubDate>Mon, 26 Sep 2011 13:46:00 +0300</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.e-training.bg/bgr/menidzhrt-vzema-reshenie</guid>
</item><item>
		<title>Работата или хората</title>
		<link>http://www.e-training.bg/bgr/rabotata-ili-xorata</link>
		<description><![CDATA[ Явор Янкулов, доктор по икономика, Мениджър обучения, e-training.bg Статията е писана за списание Enterprise Прието е на новото правителство да се дават 100 дни, за да се организира, да се запознае със ситуацията и да подготви първите си действия. През тези 100 дни, освен всичко друго, на правителството се осигурява и медиен комфорт – прието е да няма силни нападки от страна на медиите, избягват се трудни и провокативни въпроси, а най-обсъжданите теми при интервютата на новите министри често са от областта на образованието, семейството и хобито. Изобщо, отношението  е като към отличници от началното училище – мили усмивки и щипкане по бузките. Едва след стоте дни нещата стават сериозни. На един новоназначен мениджър рядко се дават 100 дни на „медиен” комфорт. ]]></description>
		<pubDate>Mon, 01 Aug 2011 14:46:00 +0300</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.e-training.bg/bgr/rabotata-ili-xorata</guid>
</item><item>
		<title>Кое е първичното - рекламата или мърчандайзинга? </title>
		<link>http://www.e-training.bg/bgr/koe-e-prvichnoto-reklamata-ili-mrchandajzinga</link>
		<description><![CDATA[ Често решението за покупка се взима непосредствено в точката на продажба. По данни от изследвания, две трети от всички решения за покупка, касаещи потребителски стоки, се вземат в магазините. Следователно, информацията в местата за продажба (Мърчандайзинга) има огромно значение за вземането на решение от потребителя. ]]></description>
		<pubDate>Mon, 20 Jun 2011 17:52:00 +0300</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.e-training.bg/bgr/koe-e-prvichnoto-reklamata-ili-mrchandajzinga</guid>
</item><item>
		<title>Маркетинг при малък бюджет</title>
		<link>http://www.e-training.bg/bgr/marketing-pri-malk-byudzhet-%E2%80%93-4-osnovni-pravila</link>
		<description><![CDATA[ Явор Янкулов, доктор по икономика, Мениджър обучения, e-training.bg 
Всеки може да прави маркетинг с много пари. Или поне всеки може да ги изхарчи и да нарече това Маркетинг. Едно проучване на Institute of Direct Marketing насочено към дейността на фирмите през първите 3 години от тяхното съществуване, показа ефективността на някои изключително интересни, прости и най-важното евтини маркетингови похвати.
Какво се видя “на повърхността”: 72% от изследваните компании в рамките още на първите 3 години вече са напуснали бизнеса, а 24% оцеляват, но не се развиват. Останаха само 4% от компаниите, за които действително може да се каже, че са успели, развиват се, увеличават броя на сътрудниците си, имат нарастващи продажби и най-важното – нарастваща за всяка от трите години печалба. Няколко са практическите моменти, засечени при това мащабно проучване, но тук ще обърнем внимание само на един от тях. (Ако сте любопитни да научите и другите – елате на нашите семинари.)
# И така, едно от нещата свойствени за 4-те процента успешни компании е Маркетинговия Мениджър. Да поясним, не човекът заемащ такава позиция в йерархията, а човекът мислещ от маркетингова гледна точка (marketing person). Е, не пречи, ако едното и другото съвпадат.
 ]]></description>
		<pubDate>Wed, 08 Jun 2011 10:06:00 +0300</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.e-training.bg/bgr/marketing-pri-malk-byudzhet-%E2%80%93-4-osnovni-pravila</guid>
</item><item>
		<title>Предразсъдъци в продажбите</title>
		<link>http://www.e-training.bg/bgr/predrazsdczi-v-prodazhbite</link>
		<description><![CDATA[ Явор Янкулов, доктор по икономика Продажбите не са от вчера и с годините са се натрупали много погрешни представи за това как трябва да се държи продавачът по време на продажбеното представяне, как да се настрои за продажба и пр. Първи предразсъдък: “Не се вълнувайте.” Да посъветваш продавач, заставащ пред непознат клиент или пред такъв, от когото зависи важна сделка да не се вълнува, е все едно да го посъветваш да не диша. Вълнуват се всички, всички без изключение. И това е хубаво. Вълнението придава на продажбеното представяне драматизъм, енергия, артистичност. И все пак, ако коленете ни треперят, не бива да споменаваме на клиента за това. Рискуваме той постоянно да гледа в тях. Притесняващият се продавач предава своето напрежение върху клиента и внушава недоверие. Въпросът е в това, да извлечем полза от своето вълнение, овладявайки го преди да е прераснало в силно притеснение или паника. Няколко практически съвета, които ако не помогнат, то сигурен съм няма да навредят: ]]></description>
		<pubDate>Thu, 05 May 2011 14:48:00 +0300</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.e-training.bg/bgr/predrazsdczi-v-prodazhbite</guid>
</item><item>
		<title>Управление на ключовите клиенти</title>
		<link>http://www.e-training.bg/bgr/upravlenie-na-klyuchovite-klienti</link>
		<description><![CDATA[ Всички ние имаме клиенти, от които "всичко зависи". Често ги обичаме, още по-често ги мразим. И те нас така. Наричаме ги "Ключови клиенти" (да се свети името им). Според известното Правило на Парето, всичко се дели в съотношение 80/20. За маркетинга и продажбите най-известното разпределение гласи, че 20% от клиентите носят 80% от печалбата. На нас повече ни харесва факта, че 20% от хората изпиваме 80% от бирата, но... ]]></description>
		<pubDate>Thu, 07 Apr 2011 13:33:00 +0300</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.e-training.bg/bgr/upravlenie-na-klyuchovite-klienti</guid>
</item><item>
		<title>Алфа мениджъри</title>
		<link>http://www.e-training.bg/bgr/alfa-menidzhri1</link>
		<description><![CDATA[ Явор Янкулов, доктор по икономика, Мениджър обучения, e-training.bg Биолозите, особено изследващите приматите, знаят, че в групите на човекоподобните често има ясно различима йерархия. Животните се разделят на доминиращи и подчинени, а на върха на йерархическата стълбичка винаги стои най-агресивния и властен самец. В науката го наричат самец-алфа. И без да ви цитираме научни изследвания вие добре знаете, че самецът-алфа не се среща само в африканските джунгли, но и в много познатото ни офис обкръжение. Какво отличава съвременния мениджър от типа “самец-алфа”? Ето няколко черти от неговия психологически портрет.  ]]></description>
		<pubDate>Tue, 01 Mar 2011 11:37:00 +0200</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.e-training.bg/bgr/alfa-menidzhri1</guid>
</item><item>
		<title>Мениджмънт по Свински</title>
		<link>http://www.e-training.bg/bgr/menidzhmnt-po-svinski1</link>
		<description><![CDATA[ Шест признака, по които се разпознава добрият мениджър. "Смело. Откровено. Свежо. Авторът определено може да бъде наречен първият честен човек сред бизнес-консултантите." (Forbes)
"Тази книга, по силата на своето въздействие, може да бъде сравнена с най-оргиналните и провокативни произведения на Фридрих Ницше." (The New York Times) Някои наричат автора шарлатанин, безжалостно изкривяващ съвременните постулати в мениджмънта. За други той дава първият правдив портрет на съвременния успешен мениджър, без излишни реверанси към хуманизма. Факт е, че книгата му «Ефективният мениджър» незабавно става бестселър. Авторът е доктор по икономика и бизнес-консултант, професор в Станфордския университет, американец от руски произход – Герасим Свински (Jerry Swinsky). Оставяме на Вас да прецените къде е истината. Ние сме се ограничили с лекият каламбур в заглавието. ]]></description>
		<pubDate>Tue, 01 Mar 2011 11:36:00 +0200</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.e-training.bg/bgr/menidzhmnt-po-svinski1</guid>
</item><item>
		<title>Преговаряйте със шефа</title>
		<link>http://www.e-training.bg/bgr/pregovaryajte-ss-shefa</link>
		<description><![CDATA[ Явор Янкулов, доктор по икономика, Мениджър обучения, E-training.bg Отделите „Продажби” и „Маркетинг” в една търговска фирма, нетипично за повечето такива, изобщо не се понасяли. Те решили да премерят сили на футболното поле, както е прието да се казва от спортните коментатори. Продажбите разбили маркетинга, но маркетингът пуснал следното съобщение: „Във вчерашния турнир по футбол отборът на отдел „Маркетинг” се класира втори, а отборът на отдел  „Продажби” – предпоследен.” Вашият шеф е нещо като отдел „Маркетинг”. Най-важният човек, от когото зависи как ще бъдат представени резултатите ви – като успехи, провали, или нещо средно между двете. Бъдете сигурни, че той може и знае как да направи това. Или поне не правете грешката да го тествате на практика. Много по-добре е да използвате някои от идеите, изложени в следващите редове.  ]]></description>
		<pubDate>Tue, 15 Feb 2011 16:56:00 +0200</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.e-training.bg/bgr/pregovaryajte-ss-shefa</guid>
</item><item>
		<title>Как се продава при криза?</title>
		<link>http://www.e-training.bg/bgr/kak-se-prodava-pri-kriza</link>
		<description><![CDATA[ Явор Янкулов, доктор по икономика, Мениджър обучения, e-training.bg Първо, въпросът дали има криза е спорен. И второ, при криза трябва да се продава точно така, както и при всяка друга ситуация. Същността на проблема е в това, че когато няма криза, може да се продава сравнително успешно и по много други начини. Кризата просто ни провокира да търсим наистина по-добър начин за продажби. За това ще стане дума в следващите редове. Кога има криза? На прост език, отговорът на този въпрос е сравнително лесен: Криза има, когато няма пари! ]]></description>
		<pubDate>Wed, 26 Jan 2011 15:27:00 +0200</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.e-training.bg/bgr/kak-se-prodava-pri-kriza</guid>
</item><item>
		<title>Роли на мениджъра</title>
		<link>http://www.e-training.bg/bgr/roli-na-menidzhra</link>
		<description><![CDATA[ Явор Янкулов, доктор по икономика, Мениджър обучения, E-training.bg Може ли НАТФИЗ да помогне в обучението на добрите мениджъри? Едва ли. Особено ако съдим по това, как някои актьори се справят като мениджъри. Но познаването на ролите определено помага на мениджъра. Или поне, със сигурност, няма да ви попречи. Мениджърът не може като актьора да влиза от роля в роля и дори да разполага с поне кратък антракт между двете, през който да бъде просто себе си, или поне за малко да си почине на спокойствие. Мениджърските роли на практика се преплитат, застъпват, а не рядко дори влизат в противоречие. Мениджърът е по-скоро актьор в една постановка на абсурда, но никой не е казвал, че ще ви бъде лесно, нали? ]]></description>
		<pubDate>Tue, 11 Jan 2011 15:53:00 +0200</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.e-training.bg/bgr/roli-na-menidzhra</guid>
</item><item>
		<title>Мениджърът кочияш</title>
		<link>http://www.e-training.bg/bgr/menidzhrt-kochiyash</link>
		<description><![CDATA[ Явор Янкулов, доктор по икономика, Мениджър обучения, E-training.bg Една популярна фраза гласи: “Който може го прави, който не може – учи другите. Който не може и това - става началник.” Вероятно при разговори с други мениджъри или работни срещи с участието на колеги от отдел „Човешки ресурси” и „Обучение на персонала”,  вече сте се сблъскали с думичката „коучинг”. След първото усещане, че нещо не сте дочули добре, неуверено сте поклащали глава след изрази от типа на: „Трябва да наблягаме повече на коучинга в нашата практика.”, „Необходимо е да развием цялостна коучинг програма” и други подобни. Ако сте имали късмет, никой не ви е питал директно: „Абе ти коучинг мениджър ли си?”  за да се чувствате като в едно старо телевизионно шоу.  ]]></description>
		<pubDate>Tue, 23 Nov 2010 13:44:00 +0200</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.e-training.bg/bgr/menidzhrt-kochiyash</guid>
</item><item>
		<title>Информационна сигурност</title>
		<link>http://www.e-training.bg/bgr/informaczionna-sigurnost</link>
		<description><![CDATA[ Надежда Димитрова,  Business development manager, Нови интернет технологии Всички съвременни организации съхраняват и обработват чувствителна информация, използвайки компютърни технологии. Тази информация се нуждае да бъде защитена от атаки, използващи уязвимостта на информационните системи, или мерките за сигурност на компанията. Въпреки популярното схващане, че повечето заплахи идват отвън - опитите на хакери или вируси, всъщност успешните атаки към сигурността на информацията са отвътре. Вътрешните хора са доверени лица, поради което имат необходимият достъп и това улеснява техните действия. В една поредица от статии ще разгледаме вътрешните заплахи за информационната сигурност и мерките за тяхното преодоляване.
 ]]></description>
		<pubDate>Tue, 16 Nov 2010 13:32:00 +0200</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.e-training.bg/bgr/informaczionna-sigurnost</guid>
</item><item>
		<title>Теория на игрите </title>
		<link>http://www.e-training.bg/bgr/teoriya-na-igrite1</link>
		<description><![CDATA[ Явор Янкулов, доктор по икономика, Мениджър обучения, e-training.bg Теорията на игрите позволява на мениджърите да вземат стратегически решения в условията на неопределеност, свързана с поведението на конкурентите на пазара. Основното "правило" на играта е едно - ако ние не направим първата крачка, то такава ще направят конкурентите. Много въпроси, свързани с определяне и коригиране на цените, налагане на нови продукти на пазара, използване на атакуващи конкурентни стратегии и пр., могат много коректно да се анализират с използването на игрови модели. ]]></description>
		<pubDate>Thu, 11 Nov 2010 16:41:00 +0200</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.e-training.bg/bgr/teoriya-na-igrite1</guid>
</item><item>
		<title>Психологически типове и продажби - 5 </title>
		<link>http://www.e-training.bg/bgr/psixologicheski-tipove-i-prodazhbi-5</link>
		<description><![CDATA[ По материали от книгата “Продажбата е лесно нещо”. Авторът, Явор Янкулов, е мениджър обучения към E-training, доктор по икономика (Управление на продажбите). В тази последна статия от поредицата ще прочетете: Може ли от всеки тип човек да стане добър търговец? Коя е най-добрата комбинация? Как да я намерим на практика?
 ]]></description>
		<pubDate>Mon, 01 Nov 2010 10:57:00 +0200</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.e-training.bg/bgr/psixologicheski-tipove-i-prodazhbi-5</guid>
</item><item>
		<title>Психологически типове и продажби - 4 </title>
		<link>http://www.e-training.bg/bgr/psixologicheski-tipove-i-prodazhbi-4</link>
		<description><![CDATA[ Решаващ (Р) - Възприемащ (В) По материали от книгата “Продажбата е лесно нещо”. Авторът, Явор Янкулов, е старши консултант към E-Training, доктор по икономика (Управление на продажбите).
В тази и следващите статии от поредицата ще прочетете: Кои са основните психологически типове?
Какво е характерно за Решаващия и Възприемащия тип? Може ли от всеки тип човек да стане добър търговец? Коя е най-добрата комбинация и как да я намерим на практика?
 ]]></description>
		<pubDate>Tue, 12 Oct 2010 15:01:00 +0300</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.e-training.bg/bgr/psixologicheski-tipove-i-prodazhbi-4</guid>
</item><item>
		<title>Психологически типове и продажби - 3</title>
		<link>http://www.e-training.bg/bgr/psixologicheski-tipove-i-prodazhbi-3</link>
		<description><![CDATA[ Мислещ (М) - Чувстващ (Ч) По материали от книгата “Продажбата е лесно нещо”. Авторът, Явор Янкулов, е старши консултант към E-Training, доктор по икономика (Управление на продажбите). Да припомним, че хората се различават помежду си според четири основни двойки алтернативни признаци (психологически типа). Те са: Екстраверт (Е) - Интроверт (И); Сетивен (сензорен) (С) - иНтуитивен (Н); Мислещ (М) - Чувстващ (Ч); Решаващ (Р) - Възприемащ (В) ]]></description>
		<pubDate>Tue, 05 Oct 2010 12:04:00 +0300</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.e-training.bg/bgr/psixologicheski-tipove-i-prodazhbi-3</guid>
</item><item>
		<title>Осигурете си бързи голове</title>
		<link>http://www.e-training.bg/bgr/osigurete-si-brzi-golove</link>
		<description><![CDATA[ Вие сте нов мениджър – за пръв път сте на мениджърска позиция, или за пръв път сте на такава мениджърска позиция. Все едно – задачата ви е опасна и критична, а времето, в което трябва да се докажете, е твърде малко. От къде да започнете? В предишните статии от тази поредица ви подсказах някои идеи, които са доказали своето значение в практиката. Това, което остана скрито за момента, макар индиректно да ви подсказвах, може накратко да се дефинира така: Осигурете си бързи успехи! ]]></description>
		<pubDate>Mon, 20 Sep 2010 15:38:00 +0300</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.e-training.bg/bgr/osigurete-si-brzi-golove</guid>
</item><item>
		<title>Психологически типове и продажби - 2 </title>
		<link>http://www.e-training.bg/bgr/psixologicheski-tipove-i-prodazhbi-2</link>
		<description><![CDATA[ Сетивен (сензорен) (С) - иНтуитивен (Н) По материали от книгата “Продажбата е лесно нещо”. Авторът, Явор Янкулов, е Мениджър обучения към E-Training, доктор по икономика (Управление на продажбите). В тази и следващите статии от поредицата ще прочетете: Кои са основните психологически типове? Какво е характерно за Сетивния и Интуитивния тип? Може ли от всеки тип човек да стане добър търговец? Коя е най-добрата комбинация и как да я намерим на практика? ]]></description>
		<pubDate>Tue, 14 Sep 2010 10:14:00 +0300</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.e-training.bg/bgr/psixologicheski-tipove-i-prodazhbi-2</guid>
</item><item>
		<title>Психологически типове и продажби - 1 </title>
		<link>http://www.e-training.bg/bgr/psixologicheski-tipove-i-prodazhbi-1</link>
		<description><![CDATA[ Екстраверт (Е) - Интроверт (И) Това е част от книгата “Продажбата е лесно нещо”. Авторът, Явор Янкулов, е Старши консултант към E-Training, доктор по икономика (Управление на продажбите).
В тази и следващите статии от поредицата ще прочетете: Кои са основните психологически типове? Какво е характерно за Екстраверта и Интроверта? Може ли от всеки тип човек да стане добър търговец? Коя е най-добрата комбинация и как да я намерим на практика? ]]></description>
		<pubDate>Mon, 06 Sep 2010 12:49:00 +0300</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.e-training.bg/bgr/psixologicheski-tipove-i-prodazhbi-1</guid>
</item><item>
		<title>Лидерът задава въпроси</title>
		<link>http://www.e-training.bg/bgr/lidert-zadava-vprosi</link>
		<description><![CDATA[ Явор Янкулов, доктор по икономика, Мениджър обучения, E-training.bg В предишната статия от поредицата „Първите 90 дни на мениджъра” – „Убийте лидера”, разгледахме някои от основните неща, които мениджърът, опитвайки се да играе и ролята на лидер, трябва или не трябва да прави. Но и там, както и в почти всички останали публикации, презентации или гуру-съвети по темата, липсваше идеята за това, че лидерът задава въпроси. От мениджърите и лидерите се очаква не да задават въпроси, а да знаят отговорите – затова са началници и водачи, затова и другите са склонни да ги следват. Задаването на въпроси, особено в нашата трудова култура, най-често се възприема като незнание, необразованост, липса на информация и некомпетентност. ]]></description>
		<pubDate>Mon, 23 Aug 2010 13:48:00 +0300</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.e-training.bg/bgr/lidert-zadava-vprosi</guid>
</item><item>
		<title>Кой кой е сред веригите в България? - II част</title>
		<link>http://www.e-training.bg/bgr/koj-koj-e-sred-verigite-v-blgariya-ii-chast</link>
		<description><![CDATA[ Водещите фактори при избор на магазин за пазаруване, според национално проучване на потребителите в България са качество, цени, местоположение и разнообразие на стоките, като това едва ли е изненада за някого. Основното предимство на пазаруването в магазин от голяма търговска верига е едно: Разнообразие на предлаганите стоки (има всичко). В същото време, основен недостатък на пазаруването във веригите за над една четвърт от клиентите е: „много хора, големи опашки”. Подчертаваме този момент, защото той илюстрира защо много често усилията на веригите са насочени в погрешна посока. Ключовият въпрос е: Какво мотивира клиентите? ]]></description>
		<pubDate>Mon, 05 Jul 2010 11:50:00 +0300</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.e-training.bg/bgr/koj-koj-e-sred-verigite-v-blgariya-ii-chast</guid>
</item><item>
		<title>ПРОЕКТ: „КОЙ КОЙ Е СРЕД ВЕРИГИТЕ В БЪЛГАРИЯ”</title>
		<link>http://www.e-training.bg/bgr/proekt%3A-%E2%80%9Ekoj-koj-e-sred-verigite-v-blgariya%E2%80%9D</link>
		<description><![CDATA[ НАЦИОНАЛНО ПРОУЧВАНЕ, което обхваща над 60 въпроса от различен характер и повече от 2000 анкетирани лица. Проучването е проведено при участието и на експерти от E-training.bg. То беше представено на организираният от списание ENTERPRISE Втори Бизнес Форум “MySuccess in Retail”. ]]></description>
		<pubDate>Thu, 01 Jul 2010 12:09:00 +0300</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.e-training.bg/bgr/proekt%3A-%E2%80%9Ekoj-koj-e-sred-verigite-v-blgariya%E2%80%9D</guid>
</item><item>
		<title>Кой кой е сред веригите в България?</title>
		<link>http://www.e-training.bg/bgr/koj-koj-e-sred-verigite-v-blgariya</link>
		<description><![CDATA[ Явор Янкулов, доктор по икономика, Мениджър обучения, e-training.bg Преди няколко години, когато започна първата вълна на навлизане на веригите в нашата страна, очакванията бяха за драстични и незабавни промени в целия формат за търговия на дребно, особено в частта на бързооборотните стоки. Страховете за едни и надеждите за други бяха свързани с бурно развитие на веригите, фалит на множество малки магазини, драстични промени в стила на пазаруване на домакинствата и т.н. С времето се видя, че нещата не са нито толкова драматични, нито толкова безспорни. Веригите постепенно завоюваха своето място, но не и без усилия от тяхна страна. Опитът, натрупан на други пазари, но механично пренесен на каменистата балканска почва, се наложи да бъде многократно и търпеливо адаптиран съобразно нашенските условия и реалности. ]]></description>
		<pubDate>Mon, 21 Jun 2010 13:34:00 +0300</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.e-training.bg/bgr/koj-koj-e-sred-verigite-v-blgariya</guid>
</item><item>
		<title>Убийте лидера</title>
		<link>http://www.e-training.bg/bgr/ubijte-lidera1</link>
		<description><![CDATA[ Като мениджъри, или дори само като добри служители и специалисти във вашата организация, задължително сте били на поне един курс по лидерски умения. Приемете моите извинения. Няма друга тема, по която да са изписани повече глупости и, още по-лошо, да са направени толкова много поразии, както за организациите, така и за отделните хора, работещи в тях. Ако сте нови мениджъри, поне един висш шеф вече ви е промил мозъка в посока на това, че сега трябва да бъдете лидери. Вероятно и на вас поне един гуру ви е казвал разликите между мениджъра и лидера, или пък в групова дискусия сами сте изписвали тези разлики и после гордо сте ги окачвали на стената. Ето ви част от най-интересните, любопитни и оригинални твърдения за разликата между мениджъра и лидера. В тях има много практическа истина, скрита зад философски формулировки. ]]></description>
		<pubDate>Wed, 02 Jun 2010 15:27:00 +0300</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.e-training.bg/bgr/ubijte-lidera1</guid>
</item><item>
		<title>Убийте лидера</title>
		<link>http://www.e-training.bg/bgr/ubijte-lidera</link>
		<description><![CDATA[ Като мениджъри, или дори само като добри служители и специалисти във вашата организация, задължително сте били на поне един курс по лидерски умения. Приемете моите извинения. Няма друга тема, по която да са изписани повече глупости и, още по-лошо, да са направени толкова много поразии, както за организациите, така и за отделните хора, работещи в тях. Ако сте нови мениджъри, поне един висш шеф вече ви е промил мозъка в посока на това, че сега трябва да бъдете лидери. Вероятно и на вас поне един гуру ви е казвал разликите между мениджъра и лидера, или пък в групова дискусия сами сте изписвали тези разлики и после гордо сте ги окачвали на стената. Ето ви част от най-интересните, любопитни и оригинални твърдения за разликата между мениджъра и лидера. В тях има много практическа истина, скрита зад философски формулировки. ]]></description>
		<pubDate>Mon, 31 May 2010 12:23:00 +0300</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.e-training.bg/bgr/ubijte-lidera</guid>
</item><item>
		<title>Практическа мотивация на търговци (и не само)</title>
		<link>http://www.e-training.bg/bgr/prakticheska-motivacziya-na-trgovczi-%28i-ne-samo%29</link>
		<description><![CDATA[ Заглавието ясно подсказва за какво ще стане дума. Ако самите вие не работите с търговци - още по-добре. Това ще ви позволи съвсем непредубедено да си „откраднете” няколко идеи. През последните години настъпиха някои съществени изменения на пазара на работна сила. Основното от тях се изразява в завръщането на безработицата. Една от професиите, където безработицата се прояви в най-малка степен, е търговската професия. Причините за това са няколко, познати са на специалистите и обстойно са коментирани в редица изследвания и публикации, затова тук няма да им бъде отделено специално внимание. Факт е, че търсенето на търговци от всякакъв тип и вид, се запази почти непроменено. ]]></description>
		<pubDate>Mon, 10 May 2010 15:33:00 +0300</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.e-training.bg/bgr/prakticheska-motivacziya-na-trgovczi-%28i-ne-samo%29</guid>
</item><item>
		<title>Да събудим екипа</title>
		<link>http://www.e-training.bg/bgr/da-sbudim-ekipa</link>
		<description><![CDATA[ Явор Янкулов, доктор по икономика, Мениджър обучения, E-training.bg Статия от поредицата "Първите 90 дни на мениджъра". Повечето екипи спят, при това дълбок сън. Хората са постигнали някакво статукво, вътрешна организационна нирвана и изобщо не искат да се събуждат от нея. И изведнъж пристигате вие, новоназначен мениджър, кипящ от излишен трудов ентусиазъм и готов да направи маса поразии. Най-лошото вече започва – опитвате се да събудите хората. По дефиниция мениджмънтът е постигане на резултати чрез други хора. Следователно, вие сте обречени да работите с тях. Мой познат мениджър обича да казва: „Един ден ще уволня всички и ще си работя сам. Тогава ще постигна пълно щастие и хармония в екипа. Може даже да си направя тиймбилдинг.” Твърдението му не е лишено от рационалност. Но вие сте още в първите си 90 дни на новата мениджърска позиция и е твърде рано да уволнявате всички. Затова нека заедно да помислим за събуждането на екипа. ]]></description>
		<pubDate>Tue, 20 Apr 2010 10:00:00 +0300</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.e-training.bg/bgr/da-sbudim-ekipa</guid>
</item><item>
		<title>Как да печелим от "безразлични" клиенти? </title>
		<link>http://www.e-training.bg/bgr/kak-da-pechelim-ot-bezrazlichni-klienti</link>
		<description><![CDATA[ Явор Янкулов, доктор по икономика, Мениджър обучения, e-training.bg Всички искаме да знаем, защо и как купуват нашите клиенти. Дългогодишните изследвания по темите за потребителското поведение, психологията на потребителите и въздействието върху поведението на клиентите показват, че често основната група потребители е тази на „безразличният” потребител. Факт е, че клиентите са много различни и трудно могат да се групират в основни групи с точни модели на поведение. Факт е също така, че пазаруването в аптека е много специфично и различно – импулсивността и случайността при избора са по-скоро инцидентни, отколкото традиция. И въпреки това, дори и в аптеката често влиза „безразличният” потребител. ]]></description>
		<pubDate>Sun, 18 Apr 2010 13:52:00 +0300</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.e-training.bg/bgr/kak-da-pechelim-ot-bezrazlichni-klienti</guid>
</item><item>
		<title>Трите стълба на организацията </title>
		<link>http://www.e-training.bg/bgr/trite-stlba-na-organizacziyata</link>
		<description><![CDATA[ Статията е писана за списание Enterprise За последните 10 години съм сменила 8 директори” – откровение на кака Пена чистачката, Библия на Мениджъра, Стих 12, Глава 10 
“Всеки нов началник си мисли, че светът започва от него. Идва и веднага започва да налага нови правила. Чакай малко бе човек, огледай се, поговори с хората, виж как се правят нещата при нас, пък тогава се прави на началник.” – Най-често споделяното мнение от хора, които имат нов мениджър. ]]></description>
		<pubDate>Sun, 18 Apr 2010 13:17:00 +0300</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.e-training.bg/bgr/trite-stlba-na-organizacziyata</guid>
</item><item>
		<title>Увеличете продажбите! </title>
		<link>http://www.e-training.bg/bgr/uvelichete-prodazhbite%21</link>
		<description><![CDATA[ Явор Янкулов, доктор по икономика, Мениджър обучения, e-training.bg Моята работа е проста. Аз се срещам с едни умни хора, крада идеи и след това ги продавам на други умни хора. Правя го вече 15 години. Можете ли и вие да си откраднете нещо? Запишете се за Сертификационната програма „Търговският мениджър”. ]]></description>
		<pubDate>Sat, 17 Apr 2010 13:54:00 +0300</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.e-training.bg/bgr/uvelichete-prodazhbite%21</guid>
</item><item>
		<title>Шест най-разпостранени грешки при вземане на решение </title>
		<link>http://www.e-training.bg/bgr/shest-naj-razpostraneni-greshki-pri-vzemane-na-reshenie1</link>
		<description><![CDATA[ Явор Янкулов, доктор по икономика, Мениджър обучения, e-training.bg Вземането на решение е основна част от мениджърската дейност. На всеки от нас се е налагало да взема решение и съответно всеки от нас е допускал грешки. Съществуват множество причини, поради които мениджърите ежедневно вземат решения, за които в последствие съжаляват. Но шест от тях са най-разпространените. Сигурни сме, че ви е любопитно кои са те. Сега решавате дали да продължите да четете. Правилно, добро решение! След малко следва интересната част. Подкрепена с практически съвети. ]]></description>
		<pubDate>Thu, 15 Apr 2010 13:21:14 +0300</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.e-training.bg/bgr/shest-naj-razpostraneni-greshki-pri-vzemane-na-reshenie1</guid>
</item><item>
		<title>Маркетинг в интересни времена</title>
		<link>http://www.e-training.bg/bgr/marketing-v-interesni-vremena1</link>
		<description><![CDATA[ Явор Янкулов, доктор по икономика,
Мениджър обучения, e-training.bg
Едно китайско проклятие гласи: "Дано живееш в интересни времена!"
Е, нашето време определено е интересно. И ще става още по-интересно. Нелоялни клиенти (при това с малко пари), нови конкуренти (че и агресивни, на всичкото отгоре), и изобщо ...
Но нека да мислим позитивно. И както е казал оптимистът - винаги може да стане по-лошо. Японският йероглиф за "криза" и "възможност" е един и същ. Но стига с общи приказки за обща култура, защото както са казали древните римляни:
                              "Premium vivere et deinde filosofsre."
            Което ще рече: "Първо оцелей, пък после философствай!" ]]></description>
		<pubDate>Thu, 15 Apr 2010 13:16:14 +0300</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.e-training.bg/bgr/marketing-v-interesni-vremena1</guid>
</item><item>
		<title>Маркетинг при малък бюджет</title>
		<link>http://www.e-training.bg/bgr/duplicate-of-marketing-pri-malk-byudzhet-%E2%80%93-4-osnovni-pravila</link>
		<description><![CDATA[ Явор Янкулов, доктор по икономика, Мениджър обучения, e-training.bg Всеки може да прави маркетинг с много пари. Или поне всеки може да ги изхарчи и да нарече това Маркетинг. Едно проучване на Institute of Direct Marketing насочено към дейността на фирмите през първите 3 години от тяхното съществуване, показа ефективността на някои изключително интересни, прости и най-важното евтини маркетингови похвати. Какво се видя “на повърхността”: 72% от изследваните компании в рамките още на първите 3 години вече са напуснали бизнеса, а 24% оцеляват, но не се развиват. Останаха само 4% от компаниите, за които действително може да се каже, че са успели, развиват се, увеличават броя на сътрудниците си, имат нарастващи продажби и най-важното – нарастваща за всяка от трите години печалба. Няколко са практическите моменти, засечени при това мащабно проучване, но тук ще обърнем внимание само на един от тях. ]]></description>
		<pubDate>Thu, 15 Apr 2010 13:13:56 +0300</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.e-training.bg/bgr/duplicate-of-marketing-pri-malk-byudzhet-%E2%80%93-4-osnovni-pravila</guid>
</item><item>
		<title>Какви сме ние? - Червени, сини или сиви </title>
		<link>http://www.e-training.bg/bgr/kakvi-sme-nie-cherveni%2C-sini-ili-sivi1</link>
		<description><![CDATA[ Явор Янкулов, доктор по икономика,
Мениджър обучения, e-training.bg
Не бързайте да се самоопределяте какви сте, според вашите политически пристрастия. Тук изобщо не става дума за тях. Това е една класификация, разделяща хората занимаващи се с продажби на три основни групи.
# Символиката на цветовете не е случайна. Червеното е топъл, ярък цвят, впечатляващ и "набиващ се в очи". Червеното едновременно плаши и възбужда, провокира и създава усещане за напрежение.
 ]]></description>
		<pubDate>Thu, 15 Apr 2010 13:12:18 +0300</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.e-training.bg/bgr/kakvi-sme-nie-cherveni%2C-sini-ili-sivi1</guid>
</item><item>
		<title>Печеливша програма за продажби </title>
		<link>http://www.e-training.bg/bgr/pechelivsha-programa-za-prodazhbi1</link>
		<description><![CDATA[ Явор Янкулов, доктор по икономика,
Мениджър обучения, e-training.bg
Вие искате да продавате повече и знаете колко е важно това за вашия бизнес. Търсите практически работещи методи, които могат да ви помогнат не просто да увеличите продажбите за кратък период от време, но и да задържите този ръст, да мотивирате успешно своите търговци и да запазите тяхната успешна мотивация във времето. Желаете клиентите да ви познават и да ви вярват, като останат лоялни към вас на практика завинаги.
Толкова ли е трудно това? Как са го постигнали най-успешните търговски компании?
Не е нужно да откриваме отново топлата вода - нека да "препишем" от опита на успешните фирми.
Повечето фирми изразходват огромна част от маркетинговите си бюджети за да въздействат на пазара и клиентите или просто за да се противопоставят на конкурентните. Реклама, промоции, PR - всички те са необходима и важна част от бизнеса, но запитайте се: "Къде вложените средства ще имат най-бърз и реално измерим ефект? Ако намалите горните разходи само с 5%, в какво можете да ги вложите с най-голям ефект непосредствено върху продажбите?" ]]></description>
		<pubDate>Thu, 15 Apr 2010 13:08:39 +0300</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.e-training.bg/bgr/pechelivsha-programa-za-prodazhbi1</guid>
</item><item>
		<title>За екипа, Вълшебният меч и полетът на глупостта </title>
		<link>http://www.e-training.bg/bgr/za-ekipa%2C-vlshebniyat-mech-i-polett-na-glupostta</link>
		<description><![CDATA[ Явор Янкулов, доктор по икономика,
Мениджър обучения, e-training.bg
В един филм от моето детство, „Болница на края на града”, любимият ми герой, възрастен лекар с чудесно чувство за хумор, казваше: „Ако глупостта имаше способността да лети, сега тя щеше да пърха из стаята като гълъбица. ]]></description>
		<pubDate>Tue, 13 Apr 2010 14:04:28 +0300</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.e-training.bg/bgr/za-ekipa%2C-vlshebniyat-mech-i-polett-na-glupostta</guid>
</item><item>
		<title>Маркетинг за странни клиенти</title>
		<link>http://www.e-training.bg/bgr/marketing-za-stranni-klienti</link>
		<description><![CDATA[ Всички знаем, че клиентите трябва да се проучват внимателно. Знаем, че задача на маркетинга е да отговори на потребностите на клиентите. Знаем, че клиентите имат своите желания, нужди и потребности. Но какво да правим, когато клиентите не знаят какво искат? Когато ни лъжат за своите предпочитания? Колко често ни се случва това? ]]></description>
		<pubDate>Fri, 15 Jan 2010 18:24:44 +0200</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.e-training.bg/bgr/marketing-za-stranni-klienti</guid>
</item><item>
		<title>Ние сме рожба на собствения си манталитет?!</title>
		<link>http://www.e-training.bg/bgr/nie-sme-rozhba-na-sobstveniya-si-mantalitet</link>
		<description><![CDATA[ В текста се проследяват устойчивостта и промяната на трудови ценности и културни характеристики на съвременното българското общество. Изводите се основават върху две представителни за България изследвания. Получените данни са сравнени с резултатите от други изследвания. ]]></description>
		<pubDate>Mon, 11 Jan 2010 12:38:00 +0200</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.e-training.bg/bgr/nie-sme-rozhba-na-sobstveniya-si-mantalitet</guid>
</item><item>
		<title>Основните умения на мениджъра </title>
		<link>http://www.e-training.bg/bgr/osnovnite-umeniya-na-menidzhra</link>
		<description><![CDATA[ Явор Янкулов, доктор по икономика, Мениджър обучения, e-training.bg Започваме една поредица от статии, в която ще се опитаме да погледнем по-внимателно към първите дни на новия мениджър, както и на опитния мениджър, издигнат на нова, по-висока позиция. Практиката показва, че нещо се случва в този период. Именно той е критичният и в неговите рамки човек успява, или се проваля. ]]></description>
		<pubDate>Tue, 05 Jan 2010 12:40:00 +0200</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.e-training.bg/bgr/osnovnite-umeniya-na-menidzhra</guid>
</item><item>
		<title>Младите лъвове от поколение Y </title>
		<link>http://www.e-training.bg/bgr/mladite-lvove-ot-pokolenie-y</link>
		<description><![CDATA[ Не им ли стига, че са млади и красиви, ами искат и голяма заплата? Вече всички знаем, че поколението Y са родените след 1980-та. Годината на Московската олимпиада и шишкавото мече Миша. Но те нямат нищо общо с него. Както и с олимпийският принцип „Важно е участието!”.
За тях се говорят и пишат много неща – повечето погрешни. Със сигурност и голяма част от написаното по-долу няма да е вярно. ]]></description>
		<pubDate>Mon, 02 Nov 2009 10:54:00 +0200</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.e-training.bg/bgr/mladite-lvove-ot-pokolenie-y</guid>
</item><item>
		<title>Защо клиентите се манипулират сами?</title>
		<link>http://www.e-training.bg/bgr/zashho-klientite-se-manipulirat-sami</link>
		<description><![CDATA[ Явор Янкулов, доктор по икономика, Мениджър обучения, e-training.bg 
Омръзна ми да чета и слушам, че търговците манипулираме клиентите. Глупости – клиентите се манипулират сами. И не просто имат огромното желание да го направят, а често се сърдят на търговеца, ако не им помага достатъчно в това им начинание. 
Изборът на горното заглавие е с ясна цел – да бъдете манипулирани и да прочетете поне няколко от следващите редове. Но все пак не ви чета на глас, нито ви крещя в ухото, нали? Вие самите правите това. 
Ако не ви харесва можете да спрете до тук!


 ]]></description>
		<pubDate>Tue, 20 Oct 2009 09:47:00 +0300</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.e-training.bg/bgr/zashho-klientite-se-manipulirat-sami</guid>
</item><item>
		<title>Зелен или пембен маркетинг?</title>
		<link>http://www.e-training.bg/bgr/zelen-ili-pemben-marketing1</link>
		<description><![CDATA[ Явор Янкулов, доктор по икономика, Мениджър обучения, e-training.bg огледайте се около вас. Наоколо щъкат малки зелени човечета. Това са голяма част от представителите на прословутото поколение Y и още по-голяма част от представителите на следващото го e-поколение. Те събират отпадъците разделно не защото е модерно, а защото така искат. И дори не се замислят върху доводи от типа: „После всичкият боклук отива на едно място”. За тях това не е пречка, те просто правят своята част от нещата правилно. Когато те започнат да налагат правилата на пазара, тогава ще дойде и истинската зелена вълна. ]]></description>
		<pubDate>Tue, 29 Sep 2009 14:44:48 +0300</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.e-training.bg/bgr/zelen-ili-pemben-marketing1</guid>
</item>	</channel>
</rss>
