Социалното инженерство е начин да убедиш един човек, че си друга личност и по-този начин той да ти се довери и да ти даде информация, която обикновено не би споделил с непознат човек. Социалните инженери са измамници. Те владеят изкуството на лъжата много добре. Способни са да проникнат в базите данни на големи компании, да откраднат най-пазените им тайни и да ги използват, както намерят за добре. Тези хора са голяма заплаха за всяка една компания и могат да я унищожат. В това обучение ние ще ви научим как да ги разпознаете и да се предпазите от тях!
Компетентността на търговския екип, както и сработването на хората, участващи в него е една от силните страни на търговската организация. Целта на нашата програма е да ви помогне да създадете и управлявате екип, който да доведе до по-добри резултати в прилагането на търговската политика. Програмата е подходяща както за мениджъри, така и за поддържащия персонал, от които зависи изготвянето и практическото приложение на бизнес стратегията на организацията, в частта й свързана с търговската политика на компанията.
Това обучение ще ви помогне да изберете и приложите успешна търговска стратегия; да анализирате Вашата пазарна позиция и позицията на Вашите конкуренти; да атакувате агресивно пазара, увеличавайки пазарния си дял; да разработите стратегии за защита от атаки на конкурентите; да се учите от опита, успеха и грешките на лидерите.
Това е обучение, предназначено за всички, които използват общуването на професионално ниво или искат да подобрят комуникационните си умения. Основните акценти са върху определяне интересите на аудиторията и гъвкаво изграждане на начина, по който да бъде поднесена информацията; отработване на отношение към собствения език на тялото – ръкостискане, миръринг и др. След анализ на представянето се дават индивидуални насоки за подобряване на комуникационните умения на всеки един от участниците.
Обучението е част от Сертификационната програма "Търговският мениджър" и е предназначено за: Управители на търговски фирми, Търговски директори, Търговски мениджъри, Мениджъри по продажбите, Регионални мениджъри, Супервайзори, Мениджъри ключови клиенти - т.е. всички, които са или на които предстои да заемат мениджърска позиция, свързана с продажби и маркетинг
Клиентите, били те крайни потребители или бизнес единици, имат все по-завишени очаквания, на които не е лесно да се отговори. Те оценяват една търговска фирма по работата на най-слабия й търговски представител и никаква мисия, реклама или PR не могат да променят това.
Основни теми, които ще разгледаме в това обучение: Управление в условията на промяна; Методи за преодоляване на съпротивата срещу промените - как да бъдем успешни!; Управление в условията на кризисна ситуация - това задължително ще ви потрябва!; Защо се появяват конфликти?;Типове конфликти;Причини за конфликт;Стадии на конфликта; Вътрешен конфликт; Превенция на конфликтите; Добра комуникация и убеждаване; Личности, предизвикващи конфликт; Цялостна стратегия за справяне с конфликти и кризи.
Обучението е адаптирано за Управители на търговски фирми, Търговски директори, Търговски мениджъри, Мениджъри по продажбите, Регионални мениджъри, Супервайзори, Мениджъри ключови клиенти - т.е. всички, които са или на които предстои да заемат мениджърска позиция, свързана с продажби и маркетинг
Програмата е предназначена за търговски директори, мениджъри "продажби", продуктови мениджъри, зонални мениджъри, и за всички, които полагат усилия за успешното налагане и позициониране на търговската марка на фирмата.
Това обучение ще ви помогне да получите основни знания и практически умения за процеса на управление на продажбите; ефективно и успешно да управлявате търговски територии; да изграждате и управлявате успешни търговски екипи; да придобиете умения за ефективно организиране на търговската дейност; да придобиете умения за изграждане на дългосрочни контакти с ключови клиенти и умения за изготвяне на пазарни анализи и установяване на контакти с потребители.